Privatliv og vilkår

Hvem der er ansvarlig

PrivatSkifteGuide drives af Thorsen & Stuhr Digital ApS. Vi er dataansvarlige for de oplysninger, du giver os. CVR-nr. 46425006. c/o LegalDesk.dk ApS, Njalsgade 21 F, 2., 2300 København S. Du kan altid skrive til privacy@privatskifteguide.dk. Det er os to, der svarer.

Hvad vi gemmer om dig

Statistikken er beskrevet i detaljer i cookiepolitikken, og den bliver kun samlet, hvis du siger ja.

Hvorfor vi må gemme det

Det meste gemmer vi, fordi vi ellers ikke kan levere det, du har købt. Betalingsoplysninger skal vi gemme efter bogføringsloven. Og vi logger et minimum om mislykkede logins og lignende, fordi vi har en klar interesse i, at ingen andre kommer ind på din konto. Statistik og feedback-opkald sker kun med dit samtykke, og du kan trække det tilbage når som helst.

Oplysningerne om afdøde og om andre mennesker — de kontaktpersoner og kreditorer, du skriver ind, og dem, du inviterer — gemmer vi, fordi du og dine medarvinger har brug for dem for at gøre boet op. Det er en legitim interesse, og vi bruger dem ikke til andet. I Danmark er oplysninger om en afdød beskyttet af de samme regler som oplysninger om levende i 10 år efter dødsfaldet, så dem behandler vi med samme omhu.

Hvem der ellers ser noget

Så få som muligt. Vi bruger Stripe til at tage imod betalingen, en e-mailudbyder til at sende koder, kvitteringer, påmindelser og invitationer, og en hostingudbyder til at drive serverne. De behandler kun oplysninger for os og må ikke bruge dem til noget selv. Alt indhold på din konto ligger på servere i EU. Stripe kan behandle betalingsdata uden for EU under EU-Kommissionens standardkontrakter.

Vi sælger ikke dine oplysninger, viser ingen annoncer, og der er ingen sporing på tværs af andre hjemmesider.

Deler du sagen, kan dem, du inviterer, se og rette alt om boet: oplysningerne om afdøde, kontaktpersoner, hvad boet ejer og skylder, krav fra kreditorer, afkrydsninger og datoer. De kan ikke se dine noter, dit navn, din relation til afdøde eller dit telefonnummer. De kan se din e-mail, så de ved, hvem der har delt sagen.

Når du sletter din konto

Du kan slette din konto fra indstillingerne inde i guiden. Adgangen lukker med det samme, og alt indhold — noter, kontaktpersoner, oplysninger om afdøde, afkrydsninger — bliver slettet endeligt fra vores servere inden for 30 dage. De 30 dage er der udelukkende for at kunne fortryde et fejlklik. Har du delt sagen, mister dem, du har inviteret, også adgangen med det samme. Selve betalingsposteringen bliver liggende de fem år, bogføringsloven kræver, uden dit indhold.

Dine rettigheder

Du har ret til at få at vide, hvad vi har om dig, få det rettet, få det slettet, få det udleveret i et almindeligt filformat, og gøre indsigelse mod behandlingen. Skriv til privacy@privatskifteguide.dk, så vender vi tilbage inden for en måned. Det koster ikke noget.

Er du utilfreds med, hvordan vi håndterer dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Sikkerhed

Alt går over krypteret forbindelse. Adgangskoder gemmes som krypterede aftryk, så de ikke kan læses — heller ikke af os. Kun de to af os har adgang til driften. Skulle der alligevel ske et brud, der udgør en risiko for dig, får du direkte besked.

Hvad guiden ikke er

PrivatSkifteGuide er et projektværktøj: tjeklister, frister og forklaringer. Det er ikke juridisk rådgivning, ikke skatterådgivning og ikke en indberetning til myndighederne — du sender selv det, der skal sendes. Vi gør vores bedste for at holde indholdet korrekt og opdateret, men vi kan ikke stå til ansvar for beslutninger truffet alene på baggrund af guiden. Er I uenige, er boet indviklet, eller er du bare i tvivl, så tag fat i en advokat med speciale i arveret.

Klage og lovvalg

Er du utilfreds med købet, så skriv til os først — vi vil hellere løse det direkte. Kommer vi ikke videre, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk. Dansk ret gælder for aftalen.